מאת:
אורלי ברק, יועצת ארגונית בכירה ומייסדת "ברק, בן שלום"
גלי בן - שלום, יועצת ארגונית בכירה ומייסדת "ברק, בן - שלום"
בדרך כלל, נעשית דיאגנוזה ע"י היועץ. היועץ מגיע עם כלי המחקר שלו (שאלונים, ראיון, תצפיות וכו'),
נכנס לארגון ובודק,מסכם את התשובות ואת מה שנראה ומציג ללקוח תמונת מצב: מה יש בארגון, מה
חושבים האנשים על מקום עבודתם, מה הם מרגישים ביחס למנהלים, אילו מהדרישות קשה להם למלא,
אילו דרישות / משימות / תנאים נראים להם בלתי מוצדקים, מהי מידת שביעות הרצון שלהם.